客服部開展時間管理專題講座

發布日期：2016-08-29 瀏覽次數：742

為進一步提升客服人員的時間管理能力和辦事效率，8 月 22 日晚 8 點，在客服部舉辦的 8 月第 3 期（總第 14 期）“B-X 微課堂”微信授課平臺上，安科生物公司營銷中心特邀華東大區總監楊守光先生開展了時間管理專題講座。開場之前，學員們就對該課程表現出極大的熱情和濃厚的興趣。報名窗口剛打開，席位就立即搶空。

本次課程歷時 2 小時，楊總采用圖片和語音相結合的方式，通過例舉日常生活的小事，深入淺出地向大家講述了時間管理的重要性。有趣的案例分析讓每位聽眾著迷。

楊總提到，時間管理就是自我管理，就是改變習慣，讓自己更有動力，更富效能。時間它沒有彈性，無法蓄積，無法替代，無法失而復得，當意識到時間這一特性的時候，我們不能手足無措，而應該合理地規劃時間。

楊總向學員們傳授了“時間管理三部曲”秘訣。一是記錄時間、追蹤流向，診斷分析時間的運用情況；二是設定目標、擬定計劃，使時間的利用更有效率；三是切實執行計劃，研究造成時間浪費的因素，改掉浪費時間的習慣，最終成為掌控時間的主人。楊總強調，作為管理者，更應抓住時機，以取得良好的效益。

本次授課過程中，楊總的發言主題明確、內容全面，學員們紛紛對他一針見血的理論和切實有用的建議表示贊同。
安科生物集團副總經理、營銷中心總經理盛海先生也在平臺上給楊總點贊，并感慨道：時間是公平的，每個人的一天都是 24 小時；時間又是不公平的，有的人善于管理時間、提高自我、獲得進步，而有的人在這方面就稍微欠缺。人與人之間每天所收獲的差異可能不大，但長年累月下來，差距就是很明顯的。我們應當學會管理時間，提高工作效率，活出屬于自己的精彩！

晚 10 點左右，本期課程在歡呼和不舍中圓滿落幕。